3.11.4 Пакеты. Создание тарифа
Цель статьи
Показать, как владелец клуба может создать или отредактировать пакетный тариф, который предоставляет фиксированное время доступа к ПК с момента покупки (без компенсации неиспользованного времени).
Кому подходит статья
- Владелец клуба
- Пользователи с учётной записью владельца (администратор не имеет прав на создание/редактирование тарифов).
Что вы узнаете
- Как открыть создание пакетного тарифа.
- Как заполнить параметры в левой и правой частях окна.
- Как добавить периоды для разных цен (будни/выходные, часы).
- Особенности учёта часов и зон.
- Что делать, если тариф не сохраняется или время рассчитывается неверно.
Предусловия
Перед началом убедитесь, что:
- Вы вошли под учётной записью владельца клуба (администратор не имеет прав).
- Зоны ПК созданы и активны.
- Доступ к админ-панели открыт.
Пошаговая инструкция
Шаг 1. Перейдите в раздел "Тарифы"
- На главной странице в меню слева нажмите "Тарифы".
Шаг 2. Запустите создание пакетного тарифа
- Нажмите кнопку "+Новый тариф" вверху справа или "+" в подразделе "Пакеты" нужной группы.
- Если выбран "+" в "Пакеты" — тип и зона подставятся автоматически.
Шаг 3. Заполните левую часть окна
- Укажите:
- Название нового тарифа.
- Тип "Пакет" (автоматически, если из подраздела).
- Длительность в минутах.
- Зону ПК (автоматически по группе).
- Период действия (необязательно, для акций).
- Видимость (CRM, приложение, ПК — где доступен для покупки).
Шаг 4. Заполните правую часть окна (период цены)
- Выберите дни недели.
- Укажите часы действия:
- Кликайте по часам или проводите мышкой с зажатой левой клавишей.
- Важно: Укажите конец на 1 час меньше (например, 00–08 = 00:00:00–08:59:59).
- Введите цену для выделенного периода.
- Для разрывов (ночь: 22:00–08:00) укажите цену в каждом фрагменте (00–08 и 22–00).
Шаг 5. Добавьте дополнительные периоды (если нужно)
- Нажмите "Добавить период для тарифа".
- Повторите Шаг 4 для других дней/часов (например, выходные).
Важно: Пакет начинает работать сразу после покупки; неиспользованное время сгорает без компенсации.
Шаг 6. Сохраните тариф
- Нажмите "Сохранить тариф".
- Протестируйте покупку в выбранных каналах.
Частые ситуации
| Проблема | Что делать |
|---|---|
| Нет прав на создание | Войдите под учётной записью владельца; администратор не может редактировать. |
| Часы рассчитываются неверно | Укажите конец на 1 час меньше; проверьте фрагменты для ночных тарифов. |
| Тариф не отображается | Проверьте видимость (CRM/приложение/ПК); обновите страницу. |
| Периоды не сохраняются | Убедитесь, что цена указана во всех фрагментах; не дублируйте дни. |