Перейти к основному содержимому

4.3 Регистрация

Цель статьи​

Быстро создать аккаунт в приложении IZI, чтобы получить доступ к бронированию ПК, бесконтактной оплате и персональным бонусам.

Аудитория​

Новые клиенты компьютерных клубов.

Что вы узнаете​

  • Зачем нужна регистрация и какой способ подтверждения удобнее.
  • Как пошагово зарегистрироваться по номеру телефона.
  • Что делать, если звонок или SMS не приходят.

Зачем нужна регистрация?​

Создание аккаунта — это ваш пропуск ко всем преимуществам клуба. Без регистрации вы не сможете:

  • Забронировать ПК заранее и гарантированно получить место в час пик.
  • Пополнять баланс онлайн и не стоять в очереди в баре.
  • Получать персональные скидки и бонусы, которые недоступны гостям без аккаунта.
  • Использовать автопродление, чтобы игра не прерывалась из-за окончания времени.

Коротко: регистрация занимает 1 минуту, но открывает все возможности клуба.

Пошаговая инструкция по регистрации​

Шаг 1. Запустите приложение​

4.3 Регистрация — изображение 1

Найдите иконку IZI на экране вашего смартфона и нажмите на нее.

Зачем это нужно? Чтобы начать процесс создания вашего личного кабинета. Без этого вы увидите только демонстрационный режим приложения.

Шаг 2. Введите номер телефона​

4.3 Регистрация — изображение 2

На экране приветствия нажмите «Зарегистрироваться» и введите ваш номер телефона.

Зачем это нужно? Номер телефона — это ваш логин для входа в приложение. Он также нужен для безопасного подтверждения личности. Это защищает ваш аккаунт от несанкционированного доступа.

Шаг 3. Подтвердите номер с помощью звонка​

4.3 Регистрация — изображение 3

Разрешите приложению доступ к звонкам, если будет запрос. Вам поступит входящий звонок от системы. Введите в приложение последние 4 цифры номера, с которого поступил звонок.

Зачем это нужно? Автоматический звонок — это самый быстрый способ подтверждения. Это занимает несколько секунд и не требует ожидания SMS. Вы сразу получаете доступ к аккаунту.

Шаг 4. Если звонок не поступил, запросите SMS​

Если звонок не пришел в течение минуты, нажмите кнопку «Не пришел звонок? Отправить SMS».

Зачем это нужно? Иногда операторы связи могут блокировать автоматические звонки. SMS — надежный запасной вариант для подтверждения номера. Это гарантирует, что вы сможете завершить регистрацию в любом случае.

Частые проблемы и их решение​

ПроблемаЧто делать и зачем?
Звонок пришел, но цифры не отображаются на экранеЧто делать: Не сбрасывайте звонок. Ответьте на него и спишите последние 4 цифры номера вручную из истории вызовов. Зачем? Некоторые модели телефонов могут не показывать номер автоматически во время самого звонка, но он всегда сохраняется в истории.
Не приходит ни звонок, ни SMSЧто делать: 1. Убедитесь, что номер телефона введен правильно, с кодом страны (+7...). 2. Проверьте, не блокирует ли ваш оператор или телефон службы коротких номеров. Зачем? Это основные причины сбоев. Проверка номера и настроек телефона почти всегда решает проблему.
Поле для ввода кода неактивноЧто делать: Убедитесь, что вы разрешили приложению доступ к звонкам и уведомлениям. Перезапустите приложение. Зачем? Без необходимых разрешений приложение не может отследить входящий звонок и активировать поле для ввода.
Пишет «Пользователь с таким номером уже существует»Что делать: Нажмите «Войти» вместо «Зарегистрироваться». Если вы забыли пароль, воспользуйтесь восстановлением доступа. Зачем? Эта ошибка означает, что вы уже регистрировались ранее. Восстановление доступа быстрее, чем создание нового аккаунта.