Настройки
Цель статьи
Дать общее представление о разделе «Настройки» в CRM IZI и объяснить, какие параметры клуба можно изменить через этот раздел: интеграции, скринсейверы и мониторинг.
Кому подходит статья
- Владельцам клубов
- Управляющим
- Старшим администраторам
- IT-специалистам клуба
Что вы узнаете
- Какие подразделы включает раздел «Настройки»
- Какие возможности доступны в каждом подразделе
- Зачем нужны настройки интеграций
- Как работать со скринсейверами
- Какие параметры мониторинга можно изменить
Предусловия Перед началом убедитесь, что:
- У вашей роли есть доступ к разделу «Настройки»
- Вы понимаете структуру оборудования клуба (ПК администратора, игровые ПК, кассы, терминалы)
- Смена открыта (для части функций, например тестовой печати чеков)
Что включает раздел «Настройки»
В левой панели CRM раздел «Настройки» состоит из трёх подразделов:
- Интеграции
- Скринсейверы
- Мониторинг
Каждый из подразделов отвечает за важный технический аспект работы клуба. Ниже — короткое описание каждого функционального блока.
1. Интеграции
(подробная статья: 3.15.1 Интеграция касс)
Раздел предназначен для подключения и настройки внешних сервисов, необходимых для работы клуба. На данный момент интеграции включают:
Интеграция кассы и платёжного терминала
В этом подразделе можно:
- выбрать тип кассы: KkmServer или Принтер
- выбрать кассовый аппарат из списка
- указать ФИО кассира
- включить взаимодействие с платёжным терминалом
- включить/выключить аварийный режим «Ручная оплата»
- сохранить или отключить интеграцию
Для чего используется касса
- фискализация платежей
- автоматическая печать чеков
- автоматическая работа с терминалом
- учёт выручки в смене
- корректная отправка данных в ОФД
2. Скринсейверы
Раздел позволяет централизованно управлять скринсейверами на игровых ПК:
- загрузить собственное видео-скринсейвер
- назначить или изменить скринсейвер сразу на нескольких ПК
- удалить скринсейвер
- контролировать работу медиафайлов на клиентских ПК
3. Мониторинг
(подробная статья: 3.15.3 Мониторинг)
Раздел отвечает за настройки мониторинга состояния игровых ПК.
Для чего нужен мониторинг
Он позволяет отслеживать состояние ПК в реальном времени:
- температуры CPU/GPU
- загрузку компонентов
- использование памяти
- активность дисков
- скорость сети
- причины троттлинга
Мониторинг помогает своевременно выявлять overheating, перегрузку ПК, проблемы с сетью или дисками.
Частые ситуации
| Ситуация | Решение |
|---|---|
| Не отображаются кассы | Проверьте KKM-Server и расширение |
| 2 | Убедитесь, что ссылка прямая и файл поддерживаемого формата, а так же в поле где установлена ссылка, нет пробелов в начале или конце строки |
| В мониторинге нет данных | На ПК не установлен или не активирован модуль мониторинга |
| Терминал не реагирует | Проверьте включён ли переключатель «Использовать платёжный терминал» |